Sposób przyjmowania oraz rozpatrywania skarg i wniosków reguluje Rozdział 5a ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. Prawo o ustroju sądów powszechnych ( Dz.U.2001.98.1070 ze zm.) oraz rozporządzenie Ministra Sprawiedliwości z dnia 9 maja 2012 r. w sprawie skarg i wniosków dotyczących działalności sądów powszechnych ( Dz.U.2012.524).
Skargi lub wnioski rozpatrywane są przez Prezesa Sądu Rejonowego w Ropczycach – SSR Annę Zięć.
Prezes Sądu przyjmuje strony w sprawie skarg i wniosków w środy od godz. 9:00 do 12:00.
Skargi lub wnioski mogą być wnoszone:
- na piśmie osobiście lub listownie: ul. Słowackiego 7, 39-100 Ropczyce,
- za pomocą środków komunikacji elektronicznej na adres: sekretariat@ropczyce.sr.gov.pl,
- w formie ustnej do protokołu.
Skarga lub wniosek powinien zawierać:
- datę wniesienia skargi lub wniosku,
- imię i nazwisko lub nazwę oraz adres skarżącego lub wnioskodawcy,
- zwięzłą treść skargi lub wniosku,
- w razie potrzeby sygnaturę akt sprawy, której dotyczy skarga lub wniosek,
- podpis skarżącego lub wnioskodawcy.
Skargi lub wnioski dotyczące działalności sądu, w dziedzinie w której sędziowie są niezawiśli, jak również te, które zawierają treści znieważające lub słowa powszechnie uznawane za obelżywe, pozostawia się bez rozpoznania.